サロンの売り上げを上げたかったり、

前に進みたいとき、きっと誰しもが

技術を上げたいと思うと思います。

いわゆる差別化を技術ではかろうと

思うんですね。

ですが、技術って、きっかけにしか

過ぎないと思います。

私もフェイシャルしか知らないときは

ボディなどの技術が入れば無敵！

な～んて思っていたころもありました。

実際、ボディの技術はやっぱり難し

かったですよ。最初は！

なので、ボディの技術は必至になって

がんばりました。

そして、ある程度のところで気付いたん

ですよね・・・。

技術って、すっごいうまいとかあんまり

関係ないのかも・・・。と。

では何が大切なのか？

それは経験です。

これまでやってきた経験です。

まずは紙にまとめるといいかもしれま

せんね。

お店を開くまでの自分だったり、お店を

開いてからも、やっていることだったり、

考えていることを、一旦整理する。

それをまとめて自分に向けて説明する。

それを聞いた自分はどう思いますか？

厳し目に採点すると、

「ここはこうした方が、もっと方の力を

抜いてもいいのでは？」

な～んて採点をしてくれるかもしれません。

それは、お客様があなたに思っている

ことなのです。

きっと、一生懸命頑張っているのは

痛いほど伝わっているのですよ。

でも！

がんばって満足なのは自分だということ

は覚えておいた方がいいかもしれません

お客様は頑張っていても、ゆるくても

かまわないんです。お客様自身の心地

が良ければ。

それがお客様の活力になれば、お客さま

はまたいらっしゃいますし、楽しんで

通ってくださいます。

提供することが技術ばかりでは、キリが

なくなってしまいます。

不十分な自分だっていいと思います。

みんなそうです。

でも、自分にしかできないサービスは

必ず作っておいてくださいね。

褒める、喜ばせる、楽しませるｅｔｃ・・・

そちらに注力してみると、不思議と技術

とのバランスも整います。

まず、経験の棚卸をすることで、今

やれるべきことも見えてくると思います。

きっと、進む道が見えますよ！