私は基本的にはダイエットを主体にサロンを
展開しているので、位置づけとしては
せラピストになるのかな?
と思っています。
ダイエットに関しては、完全に心の癖・・・
見たいなものが原因にあるので、
正直、一人一人に合わせた寄り添い方を
していかなければ、結果は出ません。
私は治療家、とかセラピストとかという言葉
が先に出てきて、なんかすごいなこの人
ということはどうでもいいといつも
思っています。
なので、いつもただのエステティシャンだと
言っています。
実際、私のセラピストとしての役割はマッサージ
ありきの部分が大きいと思っています。
ただ、言葉の乗せ方や、相手の立場になって・・・。
というレベルのはなしで行けばセラピストとしての
部分が強く出るのであろうと思っています。
ですが、この部分において、正直なところ、私の
中では営業です。
営業としてのテクニックを存分に使っている
意識が最も高いのですけれどもね・・・。
私は営業の世界にいた人間なので、営業こそ
いかに相手の気持ちを察しながら、距離を
縮めていけるかという、結構根気のいる
お仕事であったりもするんですよね。
トップクラスの方々になって来ると、もう計算
ではなくサラサラ出来ているので、
とにかく売ろうと思ったものはガンガン売れている
感じです!
さすがに私はそこまでサラサラではないですが、
根気よくお客様を観察しながら
コンタクトを取り続けようとします!
なのでどれくらいのスパンで連絡して
忘れられないようにしておこう!とか
ここでお声かけするのがいいタイミング!
などを調べたりしながらやっています。
なので、その統計を把握することができ
こうして、アドバイスが出来るようにまで
至ったのです。
とまあ、私の場合営業の仕事をコツコツ
と頑張ってやり続けたことで、たくさんの
対応パターンを見つけることができて
アドバイスが出来るようになったのです。
セラピストとしての力は私にとっては
営業力!
と言った感じなのかもしれません。
ただ、技術に関してはそこからまた感性
が必要になるので、これらを融合させて
よいセラピストを目指していくのです。
なので、私は基本的には技術が上手
だと錯覚されることが多いです。
下手ではないとおもいますが、それほど
賞賛されるほどうまくもないとは思います。
ですが、上手だと思われる理由としては
基本的には技術と言葉の乗せ方の
バランスが良いということに尽きると思います
私がレクチャーすると売り上げが
上がります!というお話は、このように
技術と言葉の乗せ方のバランスを考えて
その方のやりやすいように作っていくから
無理のないお話しや想いをお客様に
お伝え出来るようになります。
自分ではなかなか気付かないこの
重要な部分をしっかりと構築することで
セラピストとしての一面がより強化でき、
お客様の信頼を得やすいようになります。
そういった、気付かない部分を今回の
メルマガでは気づけるよう、わかりやすく
文章にしてあります。
よかったら、メルマガも是非ご覧ください。
宜しくお願いいたします!
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