売上を上げたい!
お客様にたくさん来てほしい!
漠然と考えているうちはほとんど
その願いは叶うことがありません。
なぜなら?
自分が行きたい場所へのゴール設定が
出来ていないからなのです。
個別相談などで、お話をしていて
売上方法を伝授して、短期間で
売上を上げることは出来ます。
言われた通りにやれば、売り上げを
上げられるシステムなので、まずは
結果を出すことは簡単です。
ですが、その後自分の力でどのように
サロンを回していくか?
そこを考えなくてはなりません。
大切なことは、売り上げを上げるシステム
をしり、出来るようになったら、次の段階へ
ステップアップしてく術を考えておかなくては
ならないということなのです。
考えていないと、売り上げはまたもとの状況に
戻っていってしまいます。
なぜなら?
もともと、売り上げを上げる方法を知らずに
言われたことだけをやっているだけでは、
臨機応変な対応や、事前の対策など
仕事に必要なスキルを学べていないから
なのです。
なので、売り上げが上がるようになったら
次に必要な事は、どうやって更なる展開を
起こしていくか?
を考えていく必要があるのです。
「お客様に飽きられるから、もっといろいろな
技を教えて下さい」
というように言われますが、いろいろな手技を
学ぶ前にもっと学ぶことがあると思います。
それは、お客様をもっと満足させる方法を
知ることです。
言われた通りの手技をしているだけでは
一辺倒になってしまいます。
手に職
とは言いますが、一つのプログラムをしっかりと
理解が出来れば、それを軸にいくらでも手技は
展開させていくことが出来ますね。
もし、その展開の方法がわからないので
あればまずは展開の方法を学べばいいのです。
あるものだけを学び続けているというスタイル
を脱却してかなくてはなりません
自分で、お客様の状況を判断しながら
どんな手技を追加出来るかを考えられる
ようにならなければなりませんよね。
というか、そうできるようなれば、コストパフォーマンスは
ものすごく上がるわけです。
商材の仕入れ、機械についても、最小限のもので
展開できます。
解剖生理学も必要な学びではありますが、
カウンセリングを通してお客様の傾向を
分類し、統計を出していくことで、どのような
手技スタイルにしていくことがベストかという
事もつかんでいけます。
そして、そのお客様をどのような結果に結び
つけていくことが出来るかを考えて
プログラミングしていくことが必要なのです。
エステに来るお客様と言うのは、必ず
何か悩みがあり、それを解決したいと考えて
サロンの扉をたたきます。
お客様のお悩みや、目指ゴールを設定し、
気づきを与えることが継続への最初の
一歩ですよね。
お客様が自分自身のゴールを設定するように
私達も、仕事の上で、どこに照準を当てていくかを
設定しなくてはなりませんね。
それによって、一時的な売り上げアップで終わるのか、
継続的に、安定サロンを手に入れるかが変わって来る
はずです。
お手持ちの手技を展開してする方法を学ぶ
講座を設けておりますので、ご興味があれば
下記よりお申込みくださいネ。
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