自宅サロンをされている方などで、

コース契約やチケット販売をしない

というお話を聞いたりします。

結構大手に勤めて独立した人

などにいらっしゃるのですが、

お客様のために！

とおっしゃっているのですが、

なぜ選択権を奪ってまでお客様のために

と言い切れるのか？

一人サロンをやっていると、どうしても

コース契約の方と都度の方を

調整するのは正直大変なんですよね。

たぶんですが、たくさんのお客様に

来て頂くために！

と言った方がいいのかな。

と思います。長くやられているのなら

もうそれほどたくさんの人に出会わなくても

良いような気もしますが・・・。

たくさんの資格を持っているのに、

コースの最高額が１万円。

１日５人までの限定サロン。

１日５人、１万円のコースばかりとまでは

行かないので、売り上げが最高額でも５万円

ということになってしまいます。

ということは週休２日だとしても２０日稼働で

１００万は出せない。

という計算になります。

しかも１日５人を毎日出来るはずもないので

正直、売り上げはあまり良い状況では

ないのでしょうか？

遠方からはるばる来られるかたもいる！

ことがすごいことなのでしょうか？

実は私が自分のやっているコースを

たくさんの方にやれるようになってもらいたい！

と考えたのは、その遠方の方の対応

があったからなのです。

当時私は出張で東京まで行って施術

をしている時期がありました。

お客様は芸能人の方です。

ですが、私が遠いために？

お客様が忙しいからか？

なかなか都合が合わずに上手く

スケジュールがこなせませんでした。

そんな時に、単純にきっとこの方は

この技術が受けられればいいのかも

しれないな・・・・。

と思ったことがありました。

なので、お互いのストレスになるよりも

全国どこでも受けられるように、

一人でも多くの方がそのコースを

出来るようになるような、お伝えを

していきたいと思ったのがきっかけです

思ってからすでに４年もたってしまいました（笑）

まだまだこれからだとは思いますが、少しずつ

気に入ってくださる方が増えています。

最初のお話に戻りますが、私は基本コース

契約をしています。

なぜなら？

たまの１回、２回はリラクゼーションのための

身体ほぐしですが、きちんとプログラムを組んで

定期的に進めていくことは、習い事と同じで

身体が機能しやすくなるために仕上げていく

ようにします。

１回に１００％の力を出したいから

コース契約をしない！と言っていましたが

コース契約をする意味は、契約期間中に

初回でお伝えした結果に

仕上げることなのです。

なので、３か月で伝えた通りに

結果を出さなくてはならないので、

むしろ毎回次に繋げる施術を

いれこまなくてはならないために、

結構大変なことなんですけどね・・・。

大手でしか経験がない方は

契約はただ、お客様をつなぎとめる

材料として考えている方も少なくありません。

考えかた、伝え方次第で契約と言うのは

よくもわるくも相手に伝わることなのです。

最近はお客様も、１回でのエステの効果

というのも心得てきているはずなので、

もっと、本格的に結果を残すような技術を

多くの方が望まれているはずですよ？

私もたくさんの方から相談を受けてきました

私は基本、プレイヤー時代はコース契約

以外は受けないようにしていました。

もちろん、全くということはありませんが・・・。

なぜなら改善を求める方を優先したい

というサロンコンセプトがあったからです。

お客様の要望に耳を傾け、どのような

サロンに仕上げていくのが良いのか

時代の移り変わりとともに、見直して

行くことも必要かもしれませんね。

サロンコンセプトを見直してみませんか？

勉強会を通じてサロンとお客様に

心地よい運営方法にするきっかけを得て

みてくださいね。

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