前回のメルマガ内でも
私は結構厳しいお客様に恵まれて
来たことをお伝えさせて頂きました。
それによって本当に大きく
成長できたとも自負しております。
今でも現場のお仕事をさせて
頂いておりますが、お客様がいる。
というだけで、本当に成長させて
頂いております。
特に今、担当させて頂いている方は
整体へ行ってもどこのサロンへ
言っても全く解決しないツワモノです(笑)
そのため、知識たるものもスゴイ
ですが、体感たるも半端ないんですね。
なので、コースが終わってからなどの
違和感はすぐさま連絡が来てしまいます。
もちろん、クレームではありません。
最初から彼女の出したオーダーに
私が答えを出せないときなどは、
「今こんな状況です。前回よりも
こんな感じです」
などを教えてくださいます。
先日、そういった指摘がかなり
たくさんありました。
私の場合お客様の進捗に合わせて
毎回のコースを変えていますので、
前回起きたことをご連絡して
頂けると、コースの設定なども
スムーズにおこえますし、事前に
自分を実験台にして確認も出来ます。
指摘が多かった時のコースはフェイシャル
の際に機械を使用させて頂いていました。
施術的な感触は非常によかったのですが、
イマイチ、体感にムラがあったという
感じの感想でした。
私は個人的には機械を全く否定して
いませんし、手で出来ないようなことは
機械でやってもらうという考えはあり
なのです。
ただ、私の手技と機械というのが
最近は上手く連動出来ないのかも・・・。
という感覚にも陥りました。
ちなみに自分のマッサージなどは
機械じゃないと全然だめですしね。
全体を触って、確認しながら技術を
するという、私のスタイルは、機械
が入ることで、少し雑になってしまう
ようだったのです
コースの仕上がり自体はよかったのですが、
コース後のお客様の体感、反応的には
正直イマイチ・・・でした。
実際には効果実感的には機械を
あてたところはすぐによかったと
感じたみたいなんですけどね。
ただ、翌日、結局フェイシャルで
処理しておかなければならないところ
が機械であった為に、見た目や感覚
のバランスはよかったものの、
身体への反応自体はあまりかんばしく
ないというものだったのです。
以前は機械の商社にも勤めた経験が
あるが故にわかるのですが、機械と
いうもののパフォーマンス力の強さ
というのは本当にすごいと思っています。
ただ、機械もその性質を理解して、
使ってあげないと、コースの持続力を
落としてしまうことになってしまうのです。
詳しくはメルマガでお伝えしています・・・。
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