世の中って本当にこうした
強引な状況にならない限り変わらない
という話を聞きました。
ITの普及によりリモートワーク
などがもっと上手に活用され、名ばかりの
働き方改革ではなく本気の働き方改革が
今起きようとしています。
実際、こうして強制的にテレワークなど
が出来るようになりつつも、ただ、実際に
本当にシステムを稼働していくとなると
また、少しインフラを整えていく必要性は
あるかと思いますが、この状況下で多くの
人は「やれば出来る」という感覚を得た
と思います。
なので、働き方改革も本気を出してとりくめ
そうな世の中になっていきそうな気配も
あるような気がします。
コロナで悪いことばかりではないかも
と思えるお話だな・・・。
と思います。
私も実際に個人サロンを運営していた
ので、現場の仕事は基本的には大好きですし、
こういった状況になると、個人サロンは
結構自分の裁量で出来るので一つの「強み」
でもあるとは思います・・・。が
ただ、高額の案件でなければ正直言って
大打撃を受ける状況なのかもしれない
とも思います。
高額の案件であれば案件数も少ないので
1日1人ないしは2人などの少ない
お客様で済みますし、そういったプライベートな
空間に訪れるお客様は基本、キャンセルは
あまりなされません。
いいか悪いかはおいておいてですけどね。
車で通われる方などはあまり気にせず
こられますからね。
ただ、大量集客をし、低価格でたくさんの
案件を回すサロンは人との接触が多いので
キャンセルが続出してしまいますし
店側も閉める判断をせざるを得ません。
そこまでならまだしも、
問題はここからで、閉店あけに、お客様が
戻ってくるのか?
という問題です。
不要不急な外出を避ける。
うちの不要不急に入ってしまえば、通って
いる間に考えなかった、冷静な判断をされて
しまったら客ばなれという現象が起きてしまいます。
特に低額のサロンは起こりやすくなってきます。
こういった状況下でも、少ない人数で
キチンと信頼関係を築いているお客様は
来て下さいますし、仮に「今は・・・。」という
理由でキャンセルされたとしても、必ず
戻ってきてくれます。
実際に私もお客様がプライベートで
トラブルがあって間が空いてもお客様が
離れる。といったことがありませんでした。
だからこそ、私は少ない人数で安定な
経営が出来るプランを提唱しています。
実際にそれをやっていただけで
救われたことが何度もありましたし、
集客を大量として必要ないので必ず穴は
埋まるようになります。
今はまだ踏ん張り時ですが、今後状況が
落ち着いてきたら、これからどんなことが
あっても、経営が困らない状況にシステム
変換していくことを考えてもらえればな~
と思います。
もし、現段階で少しそういった準備を
していこうというお考えがあるようでしたら
無料個別相談などをご利用してみてくださいね!
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