こういった状況でも行動の起こし方は

一つ一つ違うのかな？

と思います。

 

営業をやっていた、やっている人間は

とにかくやみくもに動く傾向はありますよね。

 

私もその一人でした。

 

最近、引っ越しのために不動産会社の

営業の方とたくさん連絡を取り合っています。

 

非常に勉強になります（笑）

 

積極的にいろいろ物件を紹介して

くれる営業さん。

 

結局こういう人に頼りたい・・・

って思うようになります。

 

最初は、この状況下なのでとにかく

数字あげないといけないんだろうな～

 

なんて邪な目でみていました・・・

 

実際そうなんですけどね(;’∀’)

 

ですが何だかんだ結局その想いが

強ければ強いほど、行動してくるんですよね。

 

だから、タイミングがつかみやすいように

なる！

とも言います。

 

いろいろな営業さんと電話していて、

結構印象に残った方がいて、一見いい人

だったんですね。

 

私が話すことすべてに相槌を打って

くださり、

「その通りですよ！」みたいな

事ばかり言われました。

 

実際、取引している会社が大手のために

自粛明けにしか動けない。

ということもあるんですけど、

ともかく、口ばかりという印象に

なってしまいました。

 

情報はいろいろ頂けたんですけどね。

 

ですが、行動をしてくれないんです。

 

私達顧客にとって情報と行動が

ある方こそ信頼できるんですね。

 

契約をとりたい！

 

その想いの強さが行動に出ます。

 

ほとんどの人は「あまり資料など

送りつけると嫌がられる」とか

無駄になる行動をしたくない。

などの理由をつけて行動をしなくなり

ます。

 

ですが、自分がやり遂げたいこと！

 

として行動する場合、相手がどう思う

かよりも、提供すべき資料を送り続ける

ということが出来ます。

 

ちなみに、そうやって行動してくれて

いる方は以前訪問販売をやっていた

そうです。

 

だから結構ハートが強いんだな。

 

って思います。

 

その人のために契約してあげよう

とは思わないけれども、間違いなく

タイミングを合わせるような行動を

しているのはわかります。

 

こればっかりは、情でうごくわけには

いかないので、縁になりますけどね。

 

ただ、「ちゃんと考えて提供してくれている」

という、誠意も伝わります。

 

営業のように速いスピードで人間関係を

構築しなくてはいけない仕事は行動も

大切ですが、その人のニーズにマッチしたものを

しっかりと提供する。

 

それが全てです。

 

触りの情報だけで、審査が難しそうな人

などで判断しているような人はきっと

大した仕事が出来ていないと思います。

 

私も営業をやってきた人間です。

 

そういった行動と気持ちというのを

感じることが出来ると勉強になり

これから自分もよりスピーディに

あらゆるニーズにも提供できるように

備えておきたいと思いました。

 

この時期でもやることは結構

多いのかなと思います。

 

今回たくさんの営業さんと

触れ合う機会をもって感じた事

「初心忘れべからず」

常に初心に帰る気持ちで

お客様に最高の物を提供できるように

していきたいと思います！

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