私のメソッドでは、3か月コースを組んで
その後月1か2度の来店をしてもらう。
という方法をとっています。

もちろん、やり方は各サロンさんでそれぞれ
個性をだしてもらっていますが、理論的には
3か月基準。
というものを設けています。

3か月というのは、私の経験上、結果が一番
でやすく、かつ頑張れる期間。

というデータがあるからです。

私はサロン時代に1年でやりました。

途中解約もありません。

ただ、この方法は技術者にとってキツイ。
という方法でした。

正直、サロンの収益としては確実に
安定していくことが出来ますが、なにより
1年という期間をかけて結果を出す。

という約束をするので、結構たいへんです。

なぜなら？

停滞期も付き合っていくからなのです。

そこがやっぱり技術者としてはもどかしかった。
という反省がありました。

そして、わかったことは！

停滞期間にお客様にサロンに頻繁に来てもらう
必要はない。
ということなんですね。

そこではもう技術では変わらない。
ということを理解しなくてはなりません。

身体が変換期にいる時は身体の中で変わって
いく状態を作るので、20日に1回くらいの
タームでもOKです。

で、今のような季節の変わり目に詰めて
通ってもらう。

そして先々の季節に対応できる身体を
構築しておかなくてはならないのです。

真夏に頑張って来店しても、身体自体が
代謝が上がらないシステムに切り替わって
いるので、ここでお手入れしても結果を
出しづらくなってしまいます。

なので、ここで頑張るよりは、今の季節に
身体を作っておくことの方がよっぽど必要に
なるわけです。

そして、今の季節を逃してしまったのなら、
秋を待った方がいいですね。

10月末から11月いっぱいの期間に
寒さになれる身体作りをして、本格的に
寒くなった時にすぐに内側に熱を閉じ込める
身体に作り上げておくことで代謝を上げやすく
することが出来ます。

先日、3か月のコースを終了した
お客様がコロナの影響で身体を
切り替えることが出来ずに代謝が
悪くなってしまい、悩んでおられました。

リモートワークになったことで
生活環境が変わってしまい、その上、
来店も出来なかったことで、すっかり
リズムを崩してしまったうえに、この季節
の変わり目の不安定な状況に一気に状態が
落ちてしまいました。

新規のお客様ではないので、1回の施術に
関してキッチリ効果はでます。

私のメソッドは3か月。
とお伝えしておりましたが、今回のような
生活リズムの乱れなどは、不慮の出来事です。

大切なことは、それでも、キチンと
3か月が終わった時の状態に戻すこと！

なんですね。

なので、今回は集中コースを提案したのです。

状態が落ち着かないなら、今詰めて通う！
事を提案する。

本来月1回のエステは5万円、ないしは4万円
ですが、集中コースの金額を新たに作る。

お客様に金銭的にも労力的にも負担を掛けない。

お客様の身体を見て、話し合い、即座に
提案出来るようになる。

これが、リピーターを確実に絶やさない
方法です。

その為に大切なことは！

お客様を管理する！
というスキルを身に着けることなんです。

ただ、3か月ダラダラ来店してもらっても
お客様は継続もしませんし、リピートも
してくださいません。

ですが、3か月以降も月に1回キチンと
身体の変化に対応した技術入れをしていく。

それが出来れば、お客様の身体の状態に
合わせて、通い方も臨機応変に提案して
行くことが出来るのです。

技術者はお客様を管理することが仕事です。

本物の技術。
本物のエステティシャンとしての仕事は
お客様をただマッサージしていくことでは
なく、キチンと管理しながらも、良いときと
悪いときのメリハリをつけて提案できる
技術を身に着ける！

ということなんです。

だからこそ！
たとえお客様が少なくても、安定した顧客回し
が出来るので、売り上げも絶対に安定して
いきます。
売上をしっかりと上げるためには、
お客様を管理する技術を身に着けて
行かなくてはなりません。

7月より、勉強会を再スタートさせました

移転をしましたので、新宿から約20分での
アクセスです！

リニューアルしたPRO-ESTHE で是非
プロのエステティシャンとしての技術を
学んでくださいね！

勉強会