これ、結論から先に行っちゃうと
自分に自信がない人です・・・ハイ
でもね、それやっていると本当に
何もなくなっちゃうよ。
って感じ。
なんで、自分が良いと思ったことに
自信がもてないのかなあ?
って思う。
私は以前に高級化粧品と販売していました。
で、1本2万円する化粧水
バンバン売ってましたよ?
その頃の私は人として自分に
自信がなかった気がする・・・
だからね、どんなに売れてもなんか
素直に喜べなかった気がします。
他の人が同じ会社の商品でも
安い商品について悪態ついていると
一緒になって悪口言ってしまっていました。
でも、それを言っている時は気付いて
なくて他の人も言っているし、偉い人も
言ってるんだし・・・
って常に人のせいにしていました。
でも、ある日事務所の事務員さん
「なんで、商品の事そんなに悪く言う?」
ってガチ切れされたことがあります。
まあ、その頃のその店の風潮で、高い商品が
良い。
的なことが暗黙の了解だったし、会議では
いつもそんな状況だったんだけど、事務員さんは
会議に出てないからね。
すっごい怒ったわけです。
今思えば私が悪い!
けど、その頃はこの期に及んで
「みんな言っているのに」
って思ってました。
だから、その支店どんどん売上落ちるし、
人が居なくなるんだけどね。
もっとお客様目線で自分の態度を見つめなくては
いけなかった・・・
と今なら思うけど、それは年長者のやることだ!
その経験があるからこそ、私は言うけどね。
お客様だって自分の買っている商品に
時々疑問をもったりするんだよ。
特に金欠になったりしたらね。
でも、今だからわかるんだけど、これを買えるから
仕事頑張れる!
って気持ちになるように私たちは販売しなくては
ならない。
当たりまえのことです。
売ってやっているとか、エステやってやっている。
なんて気持ちに一切なってはダメなんです。
だから、お客様の元気を出してもらうための
仕事をする。
それが商品の価値に繋がる。ってことです。
当時の私にはそういった気持ちがなかなか
持てないことによって、結局自分自身に自信が
もてなくなってた・・・
ってことです。
自分が信じたもの。
自分が提供しているもの
すくなくとも自分は100%のファンでなくては
ならない。
と思っています。
私は今のメソッドに対して、お客様がいることで
常に100%を提供したいって思います。
だからいつもリニューアルしていますよ!
私がやりたいことについて来ている
お客様がいる。
だから私はその人に100%で提供する
気持ちを絶対に持つ。
と決めています。
だからこそ体内クレンジングエステは
生まれましたし、指導を経てコンサル業も
やるようになりました。
お客様が自分を成長させてくれます
目の前のお客様。
もっともっと集中するとい~っぱい
気づきや閃きが生まれます!
体内クレンジングエステ!
お客様とエステが一緒に進化していきますよ。
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