お客様と話していて、技術が素晴らしい方 ほど、謙虚ではあると思います。 自分の技術にとても自信を持たれている ということは、いろいろなことに気を まわすことが出来てしまう人だとも 思います。 なので、逆に損をしてしまう場面が たくさんあるとも思っています。…
私が美容業界に入ってすぐに ある先輩が 「やっぱり私お客様が好きなんだよね」 と言っていることがありました。 その時の私は 「お客様が好き？お客様なのに？」 と思っていました。 勝手に失礼な人だな・・・。とおもって いました。 今考えると、そう…
私はたぶん、とても不器用なタイプで 言われたことを割と素直にやれますし 根気もあります。 ですが、どこか抜けているところが あるので、一生懸命やってもうまく結果 が出ないことも多々ありました。 ですが、そんな私でもある時、足りない 何かに気づくのです。 …
ここ最近、私も大きな学びをしています 現場の仕事をしていて一番、仕事の スキルが上がったと実感したのは 言いにくいことを伝える事 これは、ものすごく勇気のいる事 ですね。 もちろん失敗もしました。 ですが、大切なことはお客様に 気づき を与える…
高額のエステをやっていくに当たり、 必ず学ばなくてはいけないことがあります。 それは、支払方法について学ぶ ということです。 私ももちろんそうでしたが、 支払いについても自分中心に 考えてしまうようになります。 なので、金額が高いことについて 申し訳…
予防医学というと、少し大げさなイメージも ありますが、自分の身体の事を知って、 早めの対策を講じる！ ことが出来れば、早期発見につながり 大きなダメージを受けなくて済むように なると思います。 私自身、ダイエットを経験して思ったことは 悪い習慣というものが…
自宅サロンをされている方などで、 コース契約やチケット販売をしない というお話を聞いたりします。 結構大手に勤めて独立した人 などにいらっしゃるのですが、 お客様のために！ とおっしゃっているのですが、 なぜ選択権を奪ってまでお客様のために と言い切…
技術を教える立場になって、というか 教える側に立つ人というのは、大抵の方が 人としての魅力について 意識しています。 なぜなら？ 話を聞いてもらう為ですね（笑） 話し方、話題の豊富さ、話への惹きつけ方 どれをとっても身に着けておきたいスキル ですよね…
美容業界が発展していかない 理由の一つに、一流の人に学ぶ という風潮があります。 私ももちろん、かつてはいろいろ な方から学んできましたので 一流の人に学びたいという 気持ちはとても良くわかります。 売れている人や、成功している 人から学ぶことは確か…
技術も上手になりたい。 お客様に信頼されたい！ 売上を上げたい！ これらの願いを簡単に叶える 方法があります。 それは、教える。 ということです。 決してエステティシャンを指導 しなさい！っていうお話ではありません。 言葉を変えてしまえば、コー…
