高額のメニューで出来るかどうか？ 以前、全く見ず知らずの方をネットで 誘客したときに、 「なぜ、契約されたのですか？」 と、どストレートに聞いてしまいました（笑） かなり、頭の良い方でしたので、 いろいろな知識は有しているようでした。 もちろん、他のサロン…
最近、知り合いのIT関係の役員の方に 会社の女の子の悩みを聞いて あげてほしいと相談を受けました。 異業種なのですが、技術を伴う お仕事なので、技術的なことに悩む方 を上手くフォローできるか？ という要請だったのです。 私はサロンでの育成経験があるので …
エステも、化粧品販売でも、保険のセールスでも 定期購入を約束してもらうには、契約という 状態を作らなくてはなりません。 エステと保険のセールスは 非常に似た要素があると思います。 有形商材の販売ではないということです。 エステの場合は役務提供になるので、 …
信頼関係と一言で言うのは結構簡単なんですね。 高額の単価に引き上げられない理由 これは、ほとんどが私達自身に問題が あります。 個別相談をしていても、そうなのですが、 「お金の部分でつまづく」 と言われる方が圧倒的に多いです。 私はこのブログを通じてでも何…
エステというお仕事は本当に難しい媒体に 属している仕事だな・・・と思います。 最近はメンズエステも流行ってきている ので、女性限定とまで言い切りませんが 基本的には女性のマーケットです。 とても閉鎖的な業種だな。と思っています ですが、そこは逆手にとって戦略を練…
私が知っているサロンさんで、セルフエステをされて いるサロンさんがあります。 完全セルフではないので、機械をより 効果的に扱うための補助的なエステをされて います。 とにかく機械についてはお詳しい！ プロ顔負けの知識です。 ブログ集客でも割と強気なのが、 …
人の悩みというのは大体3つだそうです。 健康、お金、人間関係（男女関係含む） そうなんだ・・・。 と感心しました。 仕事の悩みは？と思いましたが、 どうやら、お金と人間関係属しているようですね。 つまり、今、お客様をリピートさせられない、 契約に至らないな…
一般的にエステサロンに通う頻度というのは なんとなく、月1回や2回などの 美容院感覚な感じがしますよね？ もちろん、エステティシャンである私達がそんな ことを思うわけもありませんが、お客様の感覚 からすれば、肌が疲れていたり、元気がなくなって きたから、機械あて…
メルマガ内でも少し触れてみましたが、 フェイシャルの技術について、今日は 少しお伝えしていこうと思います。 個別相談などでも圧倒的に要望 される技術はフェイシャルですね。 フェイシャルが上手になりたい！ という方は結構多いです。 なぜなら？ ボディを…
私はダイエットのインストラクターとしても 仕事をしているので、お客様であっても 指導という仕事をしています。 なので、ダイエットも売り上げを上げる ことについても共通点が様々に あって、どちらも理想に近づくための マインドセットをしなくてはならない という…
