サロンを安定的に運営していくためには 契約メニューも欠かせません。 契約メニューとは? 3か月、半年、1年などの期間に契約することです。 なので、3か月分などをまとめてお支払いして 頂くことになるので、高額のコースになります。 コース内容にもよりますが、大きい金…
失敗しているサロンがやりがちなこと! こだわりと執着の区別が出来ていないこと! だと私は思っています。 サロンも世の中の流れに沿って変化をして 行かなくてはなりません。 サロンを開いた時はたくさんのお客様に来て 頂きたい!と思っていたと思います。 ですが、…
サロンのメニューはどれくらいの単価でしょうか? サロンメニューに高単価のメニューを入れると サロンの運営は非常に安定します。 なぜなら? 集客のための細かいお客様をこなして いることで、サロン側は疲れるようになり、 常に同じことをしていなければ ならないか…
初めてサロンに来られたお客様は エステティシャンのどこを見ているのだろう? と思いませんか? そう思っている方はとても優秀なのだと思います。 そもそも、第一印象が大事 とは言われますが、第一印象の次に大切 なのが、コミュニケーション力ですね。 逆に言ってし…
集中力がなくなってくると、 出来た形にばかり目が向く 傾向にあるのかな? と私は思っています。 どういうことかというと、例えば疲れてお腹が とても減っている時・・・。 料理などもせずにすぐに食べられるものを 食べたくなる・・・。 そんな感じです。 …
これまで私が指導させて頂いた方の多くに 共通することがありました! それは! 想像力が豊か過ぎる! ということです。 いい意味でも、悪い意味でもです。 一番多いパターンは誰も言っていないのに 想像で決めてしまうこと! これが始まっている方が多いです。…
私はエステという仕事は 人一倍気を使う仕事 ではないかと思っています。 なので、エステティシャンはとても感性の 強い方も多いな・・・。とも思います。 ですが、その気の使い方の方向性を ちょっと間違えってしまう方も多いのです。 とくに言動ですね。 言動…
エステは確かに技術も必要です。 私が長年エステに携わって思っているのは 技術のウマ下手を決めるのは 心 だと思っています。 心に向き合う仕事にはいくつか細かい 部分で気にしなくてはならないことがあると 思います。 たぶん、今売り上げであったり、なんと…
私はよく、サービスを考えるときに思い浮かべるのが こんなこといいな♪ できたらいいな♪ あんな夢、こんな夢、いっぱいあるけど~♪ というドラえもんの歌です。 いろいろのサロンで学ばさせてもらって、 ドラえもんの歌のように 「こんなこと出来るといいよね?」 …
売上を上げたい! 単価を上げたい! でも、どうすれば? と必ず考えます。 売上を上げるのに必要なことは、 単価を上げる! しかありません。 1日の施術顧客を増やす必要などありません。 それは労働です。 自分の労働力を上げることが目的 では…