契約が終わった生徒さんとも、時々コミュニケーションを 取っています。 これから新しいことをしようという時に人は もの凄く不安を抱きます。 ですが、新しいその流れというものも、基本的には 自分が作って持ってきたものなので、恐れる必要は ないです。 ただ、経験…
プレイヤーとしては凄かったのに 独立してたちまち経営が上手くいかない 人たちに共通して言えることがあります。 それは、目線がスタッフ状態 ということです。 どういうことかと言うと、 独立する前は当然どこかで 雇われていたので、常に サロンのルールのも…
これまで、サロンを失敗させてしまう人の 共通点を見てみると、 「欲」 かな。と思います。 プレイヤーとしてすごい人と経営者として スゴイ人は全く別物です。 一流の方はそれに対してわきまえて いることも多いので失敗しません ですが、結構失敗している人を…
サロンを経営していると、技術が良ければ お客様が離れない! と思って見える方も多いと思います。 間違いではないですが、正解でも ありません。 私もかつてはその一人でした。 何年も技術にこだわって、結果の出る技術 について答えを探し続けました。 ですが…
物事がうまくいっているのか、いっていないのか? サロンを経営している時は上手くいっていると はっきりわかるのは 数字だけ ですね! これが結構私たちの成長を奪う結果になります。 経営していくには当然数字は必要になります。 ですが、その数字は果たしてどんな意…
現時点よりも売り上げを上げようと思った場合。 必ず必要になることは 覚悟です。 たぶん、売れる人と売れない人の差がここに あるのだと思います。 例えば学生の頃で言えば自分の得意分野で いい点が取れないとき、ものすごくくやしく なかったでしょうか? く…
サロンワークをやっていると、上手くいっているのか、 いっていないのかを知る方法が数字の管理しか ありません。 なので、売り上げが上がらないと、 「この方法はダメだ」 とあきらめがちになってまた次の手を考え、はじめて しまい、成果の出る前にあきらめるを繰り返して …
売上を上げる! というテーマの世界に関わって長くなりますが、 売上がどうしたらあがるのか? これに対しては絶対必要なことがあり、 それは売り上げをあげる!と ただ決めることです。 売上が上がらない人のほとんどは 「決めていない」 と感じています。 …
失敗しているサロンがやりがちなこと! こだわりと執着の区別が出来ていないこと! だと私は思っています。 サロンも世の中の流れに沿って変化をして 行かなくてはなりません。 サロンを開いた時はたくさんのお客様に来て 頂きたい!と思っていたと思います。 ですが、…
初めてサロンに来られたお客様は エステティシャンのどこを見ているのだろう? と思いませんか? そう思っている方はとても優秀なのだと思います。 そもそも、第一印象が大事 とは言われますが、第一印象の次に大切 なのが、コミュニケーション力ですね。 逆に言ってし…