サロンのメニューはどれくらいの単価でしょうか?
サロンメニューに高単価のメニューを入れると
サロンの運営は非常に安定します。
なぜなら?
集客のための細かいお客様をこなして
いることで、サロン側は疲れるようになり、
常に同じことをしていなければ
ならないからです。
そうなると、当然お客様の満足度は
下がり、常に集客をしていかなくては
ならず、本当のサロンワークが実現
しなくなってしまうからです。
本当のサロンワークとは?
サロンのコンセプトがしっかりと確立し
○○ならば○○サロンという認識が出来る
サロンです。
たとえばダイエットといえば・・・。
というように、○○したい!となれば
そのサロン!
というくらいに強い印象を与えなくては
なりません。
そうすることによって、お客様もいくらでどうなる
という想像がつきやすくなるために
高単価であることを迷う必要がなくなるのです。
問題なのは、クーポンで何千円かで
技術をしてしまうことです。
これをやってしまうと、お客様に残る
イメージは「安い」ことだけです。
安ければいい。というお客様を
どんどん引き寄せてしまいます
こうなると、労働ばかりが増えることになり
利益が少なくなることで、サロンワークは
安定しなくなってしまいます・・・。
こういったサロンになってしまうと
高単価のメニューを作る余裕も
なくなってしまいます。
高単価のメニューをつくることで
プロとしての意識も高くなり、お客様の
満足度も上がり、双方にとって、プラス
の働きになります。
単価が安いということを許可していると
いつまでたってもサロンの成長は見込めません
単価は高くても、高いなりの事を出来れば
問題はありません。
では、そのメニューを作ることは難しいのか?
と言われれば、今あるものを見直すことだけ
でも可能になります。
強いて言えば商材についてはしっかりと
選んで、高単価メニューのストーリー性を
脚色できるようにするべきかとは思います。
ですが、注力する部分を変えるだけでも
コースのボリュームを一気にグレード
アップすることが出来ます。
今ある技術と商材をしっかりと把握して
コースにストーリー性を作れるようになれば
高単価のメニューは一気に作り上げることが
できますよ。
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