本当に人を虜にする。
繰り返し来てもらえる。
楽しんでもらえる。
その一番のベースが自分の技術を
見つめ直す。
ってことです。
料理人で言えば、おいしい料理を
どこまでも追求しておいしくしていく
探求心を忘れない。
そんな感じです。
エステティシャンの方は・・・
インスタなどの投稿をみていると
技術チェックを教科書でもう一度やったり
お客様のやりとりで・・・
というネタが多い。
それは、工夫じゃなくて復習。
ただのおさらい。です。
それで技術は見直されないですよ。
すみません。
毒舌で。
肩甲骨が動かない原因。
仙骨が固まったままの原因。
何だと思いますか?
調べていますか?
その原因を追究して、答えにたどり
ついて、初めて何をしていくか?
という追求に入るわけです。
その過程で・・・
マッサージの方法を変えたり、商材の
入れ方を変えたり・・・
等工夫を凝らす。
それは工夫を重ねるの一つ。
けれど、そこで終わってはダメ。
体感をよくすることなんて役に立たない。
少しの猶予を与えられただけ。
私は体内クレンジングエステを本気のプロ
だと思っている人にやってほしいと思って
います。
お客様、潜在層・・・
エステに対してほとんどの人が
「諦め」
を持っている。
ことを知ってください。
週一回や月1回のやってもらって
何が変わる?
って本気で思っていますよ。
その価値観で来てもらっている。
のに、週一、月1でとりあえず
トリートメントしていまこれしか出来ないから。
と技術者とお客様の諦め。
めちゃめちゃ世の中に伝わっています。
昔の人たちが、めちゃくちゃなことやったから
正直、エステっていまだにちょっとまだ
「どうよ?」って風習はある。
私は自分がやっていても思うくらいだから。
それでも!
都度払いやお客様の言いなり価格なんて
絶対に私はおかしいと思っています。
支払い安さに乗じてくるお客様は
支払いが出来なくなったら去っていきますよ?
SNSでなら、自分の技術が自身ある!
って言えるのに、なんでじゃあその技術・・・
世の中に浸透しないの?
だからもうけ主義の機械が上回る。
機械を使うことに否定感はありません。
でも、本質的なことは現場をやっている
人にだけしか分からないし、本気で集客や
リピート、売上に対して考えているとも
思えない。
どうも、エステティシャン自体が
業界のお客様状態・・・
なんだよね。
だからこそ、私は自分の仕事を全う
したく、コンサルという形を選んだ。
多くのエステティシャンに自分の仕事たる
仕事を知ってもらう為にも!
これからの時代本当にどんどんいらない
仕事はなくなります。
儲けていればいい。
というわけでもありません。
本質的な真価が問われているときに
自分のサロンが大丈夫だと言い切れますか?
ちなみに、売上、リピート。
ここまで出来ていても、次のステップを
ふんで行かなければ今後生き残ることも
難しくなる時代です。
なぜなら?
人口が減っている。
からですね。
では、そこに対してのアプローチをどのように
かけていくのか?
それは別の機会でお伝えしていくことに
致します。
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